您可以选择保留现有房间或更换房型。如果想换个环境，可在当前公寓或其他城市预订新的房型。

你在接受住宿时签署的租赁协议上会显示租期开始日期，也就是你的入住日期。

根据空房情况，部分公寓可提供提前入住。他们理解计划有时会临时变动，因此提供灵活租期。

住宿团队会根据你在预订中提出的额外需求为你分配房间和套间，但无法完全保证。

客人每周最多可留宿三晚，除非获得住宿团队另行批准。

你需要注册以激活保单并查看：

• 保障范围与除外责任
• 关键除外条款——不予赔付的情形
• 保单免赔额——理赔时你需自付的金额
• 如何提出理赔
• 个性化保障设置

住宿团队全天候待命，随时协助处理您住所内的任何反社会行为问题。您可通过公寓电话、在线客服或电子邮件联系公寓团队，也可直接到前台与工作人员沟通。团队将采取适当措施，包括与相关住户就其租赁协议中的义务及其行为对他人的影响进行谈话，或通知其担保人、大学或其他相关机构。如遇到对他人构成直接危险的事件，请立即拨打999报警。

合租公寓

这是朋友们最常预订的房型。合租公寓无论是否带独立卫浴，通常从三室到十室不等，你可以与人数或多或少的朋友同住。你需要直接联系物业团队确认合租公寓的可订情况，以确保预订到最适合你的房型。

两室公寓

如果你只和一位朋友同住，两室公寓可能比合租公寓更合适。你们各自拥有独立卧室，并共用卫生间及厨房/起居区，仅两人打理起来更轻松！仅部分物业提供两室公寓，预订时请务必在物业页面再次确认。

只有任何风格的Studio房间可以进行双人入住预订。

是的，要符合双人入住资格，主要客户和第二租户都必须在大学就读。

在预订流程的第一部分，有选项可以请求无障碍房间。这使我们的物业团队能够为您找到最适合的房间，满足您的所有需求。

在预订流程中设有专门的“补充信息”栏，你可以填写个人居住偏好及任何额外需求。完成预订后，公寓管理团队将看到你填写的信息，并根据你的偏好为你分配房间。

尽早预订住宿永远不嫌早！提前预订能让你安心，把大学待办清单中最重要的一项打勾。

如果你已入住该物业，一旦开放续订就立即重新预订，就能锁定现在的房间，还不用打包全部行李再搬到另一间房！

作为该物业的住户，你只需联系amber代理，即可快速便捷地续订房间。

房源位置及其配套设施是重要考量因素，尤其当你搬到一个新城市时。无论你是全日制在校学习，还是采用线上线下混合学习模式，都需要尽快熟悉即将搬入的城市。

就居住空间而言，在寻找临时学生住宿时，需重点考虑以下几点：

• 住宿地点距离大学校区和市中心的远近
• 有哪些额外设施：自习室、公共社交区、健身房等
• 哪种房型能让你在离家生活时感到最舒适

公寓管理团队绝不希望你对自己的住处不满意，只要他们能采取措施改善你的居住体验，就一定会去做。

他们始终建议，如果你想更换或调换房间，请直接联系公寓管理团队。他们可以查看房间空余情况，并告知你可换入的空房。

请注意，他们无法为你提供等级低于你当前房间的房间。例如，如果你目前住在银级独卫房，而公寓内仅剩铜级独卫房空房，则无法调换。然而，若有空房，你可以升级：例如从银级独卫房换到金级独卫房。

在预订过程中提出的额外要求，物业团队会尽力满足，但这些要求无法保证，需视物业当时的实际情况而定。

要写论文，要直播游戏。放心，整栋楼的免费Wi-Fi让你随时在线。

让你与朋友和家人保持联系，同时确保学习不受干扰，是公寓居住体验的关键部分。

公寓为住户提供高速Wi-Fi，费用已包含在租金内，无流量上限、无使用限制、无隐藏费用。

连接公寓Wi-Fi的详细步骤将在你的线上入住指南中提供，入住当天也会收到操作手册。

连接Wi-Fi后，你的设备不会自动联网，因此需要手动为每台设备连接。

宿舍团队建议住户如遇到网络问题，直接联系Wi-Fi服务商。联系方式将在你入住时收到的Wi-Fi连接指南中提供。若出现整栋楼宇范围的问题，或因任何原因需要断网，物业团队会提前通知你。

• 提供商：ASK4
• 设备数：6
• 带宽（无线速率 MB）：100
• 带宽（有线速率 MBps）：200

宽带速度可能因时段不同而变化；例如，晚高峰19:00-23:00，或其他因素如后台上传、安全扫描等也会影响速度。

您的专属Wi-Fi在公寓内可用。如需在公共区域连接Wi-Fi，请联系前台获取访客登录信息。

当您遇到维修问题时，您需要通知您的物业团队，可以亲自前往接待处，或通过电子邮件、电话或物业应用程序。

他们将确保将此记录在维修系统中，以便专职的内部维修团队进行调查和修复。在记录维修请求时，请尽量提供尽可能多的细节，这将帮助团队收集所需的正确工具，或在需要时从外部承包商处获得协助。

这取决于问题的严重程度，但是物业团队旨在在4小时内响应紧急维修。

当公寓团队将你的报修请求录入系统后，系统会根据优先级自动分级。例如，马桶溢出或断水/断暖属于紧急请求，而更换灯泡或申请额外家具则属于一般请求。

若公寓团队需请外部承包商或专业人员进一步排查维修问题，会提前告知。这种情况通常涉及主入口门、电梯、电力、供水或CCTV等材料与设施的故障。只要可行，公寓维修团队会优先自行解决，尽量避免依赖外部承包商。

从24小时现场支持到全面的指引服务，他们全天候把你的最佳利益放在心上。

无论你处于学生旅程的哪个阶段，除了现代生活带来的各种压力与焦虑，你还可能面临与大学生活相关的压力。

在困难时期知道向哪里求助，能让你真正安心，从而在入住学生公寓期间照顾好自己的心理健康。

反社会行为指任何可能给其他住户、物业团队、承包商、访客或周边社区造成困扰、滋扰、烦恼、恐慌或骚扰的行为。例如深夜播放高分贝音乐、使用非法药物、在公寓内吸烟，或对其他住户及公寓工作人员使用威胁性或辱骂性语言。

物业团队全天候24小时为您提供支持，协助处理任何关于反社会行为的担忧。您可在前台与团队成员沟通，或通过物业电话、在线聊天或电子邮件联系他们。

随后，他们将采取适当措施。这可能包括与相关住户就其租赁协议中的义务及其行为对他人造成的影响进行沟通，或通知其担保人、大学或其他相关机构。

如您目睹可能立即危及他人的事件，请立即拨打999联系紧急服务部门。

如果你是计划在英国大学就读的海外学生，则需在抵达前申请学生签证。

在您完成签证申请之前，您需要确保具备以下几项：

• 来自获得许可的学生赞助机构（大学或学院）的无条件录取通知。如果您的学习机构是获得许可的学生赞助机构，他们将能够向您发送参考编号（也称为CAS（学习录取确认）），您需要在签证申请中添加此编号
• 英语语言能力的证明。您的大学或学院会告知您是否需要通过认可机构的考试
• 有效的护照或旅行证件。

这些是您在申请前所需的基本要素。您可能需要提供的其他信息和文件包括：

• 您的父母或监护人同意您在英国学习的证明（仅在您未满18岁时需要）
• 教育证书
• 财务证明，以及您有足够的资金来支持自己并支付大学课程费用。

英国政府官网表示通常会在三周内给出决定，但根据提交申请的时间以及是否需要补充材料，实际时长可能更长或更短。

如果已备齐所有所需材料，建议尽早提交申请，这样即使签证出现延误，也有充足时间在入住日期前跟进。UCAS建议在八月前递交，因为八月是学生签证申请最繁忙的时段，可能无法及时收到决定。

如果你从海外来英国，轻装出行会让旅程更轻松。

如需了解押金要求，请查看上方的政策部分，或随时联系您的amber顾问。

如需了解担保人要求，请参见上方的政策部分，或联系您的amber顾问。

如需了解付款计划，请参见上方的政策部分，或联系您的amber顾问获取帮助。

Zinc Quarter 位于英国布里斯托尔市 Unity St 3 号，邮编 BS2 0HN，靠近布里斯托尔市中心。

Zinc Quarter Bristol 的起租价格为每周 £219，具体取决于房型与租期。

该公寓提供非独立卫浴房型、独立卫浴房型及单间套房，包括 Bedroom Bronze、Bedroom Silver、Ensuite Classic 和 Studio Bronze 等选项。

周边院校包括 The University of Law - Bristol、Screenology、dBs Institute Bristol 和 TEG English Bristol，也可方便前往 University of Bristol 与 UWE Bristol。

是的，租金已包含Wi-Fi、电费、燃气费、暖气费、水费及财产保险，并附带公共区域清洁服务。

配套包括高速Wi-Fi、自行车存放处、洗衣设施、社群活动、娱乐区及户外空间。

是的，公寓提供24小时驻场工作人员、闭路电视、门禁系统、受控出入口及安全警报。

是的，部分房型可根据公寓政策接受双人入住。