部分公寓可额外付费享受房间清洁服务，除非租金中已明确包含。

除已注册的服务犬外，management不允许饲养任何宠物。

大部分个人物品均可携带，但部分电器不适用。非英标电器（如电饭煲）不兼容英国电源，存在火灾隐患。

是的，他们的夏季预订通常在三月左右开放。请留意价格和信息，或联系我们了解更多。

在完整合同期内，房间归你专用，学期中的假期无需搬出。

部分管理方的物业已包含财物保险，具体会在物业页面显示，入住时可向物业经理获取保险详情。如需确认该物业是否提供财物保险，请直接联系物业团队。请注意，若物业未包含保险，建议你自行购买；管理方不对你的个人物品及房内财物的遗失或损坏承担责任。

如果你是符合条件的全日制学生，可免缴市政税。你必须向市政部门提供由学校开具的市政税免税证明。

如果入住时因尚未注册课程而暂未获得该证明，请务必携带学校名称及你的学号。

回收是让你对我们生活的世界产生积极影响的最佳方式之一。回收对自然环境和我们都非常重要。我们必须迅速行动，因为我们产生的垃圾量一直在增加。

管理团队希望为保护地球尽一份力，他们也相信你同样愿意尽自己的一份力。因此，为了让你轻松践行环保，他们在整个公寓内提供了回收箱和垃圾桶，并鼓励所有学生尽可能利用这些设施进行垃圾分类回收。

在回收前，请确保将包装完全清空并快速冲洗一下。下方列出了你可以回收的物品示例以及应投入不同垃圾桶的分类方式。

请注意，如果将物品投入错误的垃圾桶，会污染整批垃圾，导致这些垃圾无法被回收。因此，请多花几秒钟时间，将物品投入正确的垃圾桶，以便尽可能减少垃圾进入填埋场。

几乎所有玻璃制品都可以回收，因此请确保将玻璃瓶和玻璃罐等物品投入正确的回收箱，切勿回收破碎的玻璃或灯泡。任何没有回收标识的物品都必须投入垃圾桶。其他不可回收的物品包括：电池、电器、厨余垃圾、聚苯乙烯、泡沫制品以及卫生用品。

哪些物品可以回收？

• 塑料制品
• 塑料杯及杯盖
• 牛奶瓶
• 外卖餐盒
• 塑料瓶，例如水瓶、洗发水瓶或酱料瓶
• 纸板与纸张
• 报纸与杂志
• 食品纸盒
• 已清空的披萨盒
• 信封或散页办公纸
• 铝制品与钢铁制品
• 饮料罐
• 空喷雾罐
• 食品罐
• 玻璃瓶和玻璃罐的盖子

感谢你是负责任的住户，并为保护地球贡献力量！

是的，有。该公寓使用ProtectionMark作为保障提供方。

如需联系紧急服务（消防、警察、救护车及海岸警卫队），请拨打999

非紧急警务协助请拨打101

什么时候该用101？

遇到无需紧急处理的犯罪或其他问题，请拨打101。例如：

• 汽车被盗
• 财产受损
• 怀疑社区内有吸毒或贩毒行为
• 向警方提供当地犯罪线索
• 就一般事务咨询警方

如遇紧急情况，务必拨打999，例如：犯罪正在进行、嫌疑人就在附近、生命安全受威胁或暴力正在发生或受到威胁。

如需非紧急医疗建议与协助，请拨打NHS 111

什么时候该用111？

当急需医疗帮助或建议但情况不危及生命时，应使用NHS 111服务。

请拨打111，如果：

• 需要快速医疗帮助但不是999级别的紧急状况
• 认为需要去急诊室或其他NHS紧急护理服务
• 不知道该联系谁，或没有可联系的GP
• 需要健康信息或对下一步做法需要安心指导

对于不太紧急的健康需求，请按常规方式联系您的GP或本地药房。如医护人员已给您特定号码用于病情咨询，请继续使用该号码。如遇立即危及生命的紧急情况，请继续拨打999。

所有应付房租必须在办理入住时缴清。如有困难或特殊情况，请尽早联系公寓，工作人员将协助处理。

您可以通过登录学生账户在线支付、银行转账，或通过电话使用信用卡/借记卡支付房租。

可以，您可使用“立即预订”功能在线订房，全程约五分钟。

看房通常约15至20分钟，但您可根据需要自行安排停留时间。

物业团队将带你参观整栋楼，展示社交区域、户外空间、现场设施以及你想看的房间（视可看房情况而定）。请注意，你看到的部分房间和公寓可能已有当前住户入住。

他们为无法亲自看房的人提供线上看房。只需点击“安排看房”，选择线上选项并预约合适的时间与日期。届时会有工作人员通过Skype与你通话。如需了解更多，请联系Amber顾问。

关于押金要求，请查看上方政策部分，或直接联系你的amber顾问。

如需了解担保人要求的更多详情，请参阅上方政策部分，或联系您的amber代理。

如需了解付款计划的更多信息，请参阅上方政策部分，或联系您的amber代理获取帮助。