2025-26学年与2026-27学年：- 若您在签署预订协议时已支付订金，则享有三（3）天的冷静期，自预订协议签署之日起算（“冷静期”）。 如您决定在冷静期内取消预订协议，可发送邮件至公寓前台团队，订金将全额退还。 若您在冷静期后取消预订协议，订金将不予退还。

适用于25-26学年及26-27学年：- 您的签证申请被拒。请注意，这不包括签证已获批准但随后被撤销的情况。 如果您符合上述取消条件，并能向公寓提供证明您符合上述条件的证据，您的取消申请将被批准。如果您在取消申请获批时已接受租赁协议并支付了第一期租金，公寓将退还您第一期租金，但需扣除已支付的订金（或如果您在7月31日之后预订房间，则扣除相当于订金的金额）。

适用于25-26学年及26-27学年：- 若您希望在决策期外、即7月31日当日或之后但在租赁协议所列租期开始日之前申请取消预订，必须满足以下条件： 您因成绩未达要求而未能入读大学，因此不具备学生身份。 若您符合上述取消条件，并能向公寓提供证明您满足该条件的材料，您的取消申请将被批准。若您在取消申请获批时已接受租赁协议并已支付首期租金，公寓将退还首期租金，但须扣除已支付的留房费（或若您在7月31日之后订房，则扣除等同于留房费的金额）。

适用于25-26学年及26-27学年：- 若您希望取消租赁协议但不符合取消条件，可寻找合适的替代承租人，并请求我们批准（是否批准由我们全权决定）。 申请替代承租人，请发送邮件至您的物业管理方。  请注意：物业不会同意解除您的租赁协议，也不会接受替代承租人，除非您与物业之间的所有未结账款已全部结清。 替代承租人须满足以下非穷尽要求，方被视为合适： •    为学生，并符合您房间所附的住宿偏好（例如仅限女生公寓）； •    在房东或其关联方的任何其他租赁协议下无租金欠款； •    非现有住户，且未在房东或其关联方处预订本学年的房间； •    签署覆盖您租赁协议剩余全部期限的租赁协议，并支付所需押金以确认。 租赁协议规定的租期开始后，任何换房或物业接受替代承租人接管您租约的请求，将视房源情况而定，并由我们全权决定。更换公寓的条款视具体情况可能需签署修订协议或新的租赁协议，并依据新房源的类型及价格执行。每次申请将