如果您选择的房间类型目前不可用，我们的团队将联系您为您提供另一种房间类型，或者我们可以免费将您列入等待名单，以等待您原本选择的房间。

是的，但是在线预订会更快。

我们全年接受申请。

提前预订将确保您有最大的机会获得您偏好的房间类型。

是的，如果您需要延长住宿，请联系我们的Amber代理，我们很乐意为您提供建议。但是，这取决于可用性。

他们致力于为所有人提供帮助，并对所有希望入住的客人保持包容。如果您有特殊需求，请在预订前随时向他们提出，或在申请表中注明，他们将尽力满足您的需求。

是的，他们接受团体预订。请在预订前联系我们的amber代理，以讨论可订房源。

可以——请在申请表中明确注明您希望与谁合住。建议尽早预订，以便安排，具体视房源情况而定。

虽然他们没有团体折扣计划，但偶尔会推出特价和其他促销活动，您预订时可能正好赶上，请向我们的amber顾问咨询详情。

在所有情况下，您都可以选择具体的“房型”。根据公寓政策，您也可能挑选到指定房间。详情请联系公寓。

他们会尽力将志趣相投的学生安排在一起（例如按就读年级）。也提供单一性别套间。但这取决于学生所订房型，有时可能无法实现。

住宿团队将始终首先尝试确定是否可以帮助您和您的室友和谐相处，而无需任何人搬迁房间。然而，搬迁请求将在可能的情况下予以满足，视可用性和清洁/管理费用而定。

房价设定为向我们的学生提供最佳价值，不幸的是无法协商。

报价的每周租金包括水电费和宽带服务（受公平使用限额约束）。

各公寓通常停车位有限或无停车位，具体因公寓而异。请向您所入住的公寓咨询详情。不过，所有公寓周边公共交通均十分便利。

可以，前台会代为签收并保管，您可前往领取。

公用事业与配套设施因公寓而异，具体信息请查看对应公寓页面。

不提供床上用品。

视您所入住的公寓类型而定，请咨询公寓管理团队。

不，学生需要保持共享设施和自己卧室的清洁。然而，如果您希望为您清洁公寓，可以额外收费安排。

他们的现场维护团队将尝试在您向他们报告问题的当天解决您提出的任何问题。所有问题必须通过他们的学生门户网站记录。如果他们需要安排零件且问题无法当天解决，他们将随时告知您可能的时限。

抱歉，他们不允许养宠物。

门口就有公共交通，步行或骑车即可到达市中心。

欢迎礼包内将提供完整详情。

驻楼协调员就是和你一样的学生，住在这里，每周为他们工作少量时间，帮助支持住户。职责包括前台值班以及协助他们丰富的活动计划。

将简历和求职信发送至他们的住宿经理邮箱，他们会联系你并提供更多信息。

可以，请提前登记过夜访客。住宿时长有限制，并适用部分条款与条件。

没有，学生可自由出入，但需随身携带学生证以备查验。

访客可停留至晚上11点，除非已登记为过夜访客。

可以，但出于健康与安全考虑，留宿申请须提交至前台。由于您的公寓与其他住户共享，为保障全体安静居住环境，该政策按“公平使用”原则执行。

该物业提供24小时前台服务，并配备闭路电视监控系统。所有卧室均配有独立门锁。夜间时段，入口大门上锁，仅持有效学生证的注册住户可进入。

他们会在你抵达前联系所有学生，安排入住时段。

他们的公寓为全套家具配置，但请查阅学生手册，了解你所住楼栋的具体物品清单。

他们还与Unpacked合作，为英国住宿的学生提供首选的床上用品包、厨房用品包等；所有物品均可提前订购，并在你抵达新家时备好。

请查看具体公寓了解更多详情。某些地点的公寓配有独立洗衣机，但通常每栋公寓楼内设有自助洗衣房（需付费使用）。

如需了解押金要求，请查看上方政策部分，或联系您的amber agent。

如需了解担保人要求，请查看上方政策部分，或联系您的amber agent。

如需了解分期付款信息，请查看上方政策部分，或联系您的amber agent获取帮助。