只要你在退房时能将其恢复原状，否则将收取任何损坏费用。

他们不允许在公寓内吸烟，但你可以在外面吸烟。

只有用于存放处方药的额外冰箱才允许放在房间内。

他们喜欢毛茸茸的动物，但不允许住户将宠物带入大楼。

没有，遗憾的是，他们的公寓每年都被热爱生活的学生住得满满当当。

他们全年都会举办社交活动，供你和室友一起享受；从精神和文化聚会，到健身活动等等。

他们希望确保你享受与他们一起生活的体验，因此如果你发现与新室友相处不佳，在有空房的前提下，有可能更换房间。

他们的友好维修团队随时待命，处理公寓内任何损坏或故障。只需填写维修申请表并交到前台即可。

他们建议朋友或家人最多留宿2至3晚，并在他们到达前告知你的室友。

你可以预订他们公寓内的部分社交空间，但大多数公共区域全天24小时开放，除非另有公告的开放时间。

是的，所有房间均标配高速宽带和Wi-Fi，社交空间及公共区域也可使用。

公寓内包含的电器取决于你预订的房间类型或公寓。

公寓内设有自助洗衣设施，入住期间可随时使用。

配有健身房的公寓通常提供自由重量和/或力量训练器材、有氧设备及瑜伽垫。部分公寓还设有配备更专业器材的健身套房或舞蹈/瑜伽教室！

前台团队随时为你代收包裹及需签收的物品，确保你不会错过任何快递。包裹到达后，他们也会发送邮件提醒你去领取。

部分学生公寓提供每周或每两周一次的厨房与公共区域清洁服务，其他公寓则需住户自行维护共享空间及房间。所有公共区域均定期清洁。

大多数自行车存放处位于公寓内部的安全区域，仅限住户进入。部分公寓的自行车存放处设在校园户外，尽可能远离主街。无论何种情况，均建议使用牢靠的自行车锁加强安全。

部分公寓在住户入住期间提供现场停车位。

多数情况下，可按日费率提前入住，但需联系公寓团队确认。

办理入住时，你需要出示身份证件复印件，并建议携带已签署的担保人表格及打印版租赁协议。

部分公寓允许你在指定日期任意时间入住，其他公寓则会分配具体时段。临近入住日期时，他们会联系你并提供详细信息！

临近入住日期时，他们会联系你，告知附近可临时停车卸货的地点。

若需非办公时间到达，请尽早告知公寓支持团队，以便他们安排人员协助。

所有租金须按预订时签署的租赁协议明确约定，按月提前支付。为简化流程，应付总租金须按租赁协议分12期等额按月提前支付。若您愿意，也可在租期开始时一次性付清全部租金。

您必须通过银行转账将租金支付至租赁协议中明确列出的银行账户。租赁协议中还列有其他可选付款方式。

该费用为一次性、不可退还的50欧元，用于承担处理您入住申请所产生的行政成本。

不可以——很遗憾，在整个合同期内他们不允许学生转租房间。

可以——只要你找到替代租客，就可以联系公寓支持团队协商具体事宜。

他们力争全天24小时都有员工值班，因此无论你何时提出需求，驻场团队都能为你提供帮助。

他们大多数公寓楼的入口都设有门禁系统，并全天候由CCTV监控，所有套间门也都采用钥匙控制。他们还力争始终有驻场团队在场，以便在你需要额外支持时提供帮助。

是的，财产保险已包含在你的租赁协议中，因此你的个人物品在整个入住期间都受到保障。入住时你会收到更多相关信息。

他们非常重视学生的安全，会定期在所有公寓内进行火警测试和消防安全检查。

部分学生公寓提供暑期短租及租期延长服务，但需视空房情况而定。

请联系您的驻场支持团队，他们将根据您的实际情况为您取消或推迟租约。

需要——公寓不提供床品，因为他们发现学生喜欢自行布置房间。请注意，暑期预订可能另有规定。